{"id":9405,"date":"2019-05-15T16:57:07","date_gmt":"2019-05-15T16:57:07","guid":{"rendered":"https:\/\/sileu.com\/?page_id=9405"},"modified":"2019-05-15T16:57:07","modified_gmt":"2019-05-15T16:57:07","slug":"condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sileu.com\/pt-pt\/condicoes-gerais-de-venda\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda"},"content":{"rendered":"<p>Estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, \u00e0s quais o comprador declara aderir sem restri\u00e7\u00f5es ou reservas, aplicam-se a todas as vendas realizadas atrav\u00e9s do site da Internet www.sileu.com.<\/p>\n<p>Entre:<\/p>\n<p>Fulfillment Warehouse Spain, SL<\/p>\n<p>Calle Los Omeyas 5, Local<\/p>\n<p>14005 C\u00f3rdoba, Espa\u00f1a<\/p>\n<p>NIF: B19316165<\/p>\n<p>Telf.: 957 767 888<\/p>\n<p>e qualquer comprador no site www.sileu.com.<\/p>\n<p>\u00c9 acordado o seguinte:<\/p>\n<p>1 \u2013 DEFINI\u00c7\u00c3O<\/p>\n<p>Comprador: Pessoa que deseja efetuar ou que efetua uma compra no site da Internet www.sileu.com. Tamb\u00e9m chamamos \u201ccomprador\u201d \u00e0 pessoa que recebe a encomenda, mesmo que seja diferente da pessoa que efetuou a compra.<\/p>\n<p>2 \u2013 PRE\u00c2MBULO<\/p>\n<p>Enviamos para qualquer lugar do mundo. Todo o comprador, pelo simples fato de comprar no site da Internet www.sileu.com certifica ser maior de idade e ter plena capacidade jur\u00eddica. Em caso de que o comprador n\u00e3o seja maior de idade, dever\u00e1 pedir obrigatoriamente a uma pessoa que tenha autoridade sobre ele, que efetue a compra no seu lugar. Estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda podem ser atualizadas a qualquer momento. As Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda aplic\u00e1veis a uma compra s\u00e3o aquelas que est\u00e3o em vigor no dia em que o comprador efetue a sua compra. As Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda est\u00e3o permanentemente acess\u00edveis no site da Internet www.sileu.com e qualquer pessoa que desejar pode imprimi-las ou guard\u00e1-las.<\/p>\n<p>3 \u2013 O PROCESSO DE COMPRA<\/p>\n<p>Quando o comprador efetua a sua compra, aceita de forma irrevog\u00e1vel pagar a import\u00e2ncia indicada no momento da valida\u00e7\u00e3o da compra. Este montante inclui o pre\u00e7o do\/dos artigo\/s comprado\/s, mais, se aplic\u00e1vel, a participa\u00e7\u00e3o nos custos de envio e embalagem.<\/p>\n<p>4 \u2013 CONFORMIDADE DOS ARTIGOS<\/p>\n<p>Dedicamos todos os nossos esfor\u00e7os para que o comprador possa apreciar da melhor forma a qualidade dos nossos artigos. Detalhamos e inserimos uma ou v\u00e1rias fotografias, de cada artigo, para que o comprador possa ter uma ideia, o mais precisa quanto poss\u00edvel, de cada um deles. O comprador \u00e9 consciente de que as cores num ecr\u00e3 de computador e atrav\u00e9s de uma foto digital pode ser diferente da cor real. Depender\u00e1 do seu equipamento inform\u00e1tico, da qualidade do seu ecr\u00e3, das configura\u00e7\u00f5es do mesmo, assim como da luminosidade no momento em que \u00e9 feita a fotografia, das sombras e muitos outros par\u00e2metros. Por este motivo, as cores n\u00e3o s\u00e3o contratuais. No caso de que, para o comprador, as cores devam ser precisas, aconselhamo-lo a entrar em contato connosco antes de efetuar a sua compra.<\/p>\n<p>5 \u2013 PRE\u00c7OS<\/p>\n<p>Os pre\u00e7os s\u00e3o indicados em euros. Para pa\u00edses que n\u00e3o sejam a Espanha, os pre\u00e7os devem ser considerados sem impostos. O IVA poder\u00e1 ser reivindicado diretamente ao comprador pelas autoridades competentes da sua prov\u00edncia, territ\u00f3rio, estado e\/ou pa\u00eds (leia o ponto 6). As compras s\u00e3o faturadas em euros e devem ser pagas unicamente em euros. Os pre\u00e7os indicados n\u00e3o incluem a participa\u00e7\u00e3o nos custos de envio e embalagem. O pre\u00e7o deve ser pago na \u00edntegra e num s\u00f3 pagamento no ato da compra.<\/p>\n<p>6 \u2013 IMPOTOS, TAXAS, DEREITOS ADUANEIROS, ETC.<\/p>\n<p>\u00c9 da responsabilidade do comprador verificar, ante as autoridades competentes, as possibilidades de importa\u00e7\u00e3o dos produtos comprados em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 lei e aos regulamentos da sua prov\u00edncia, territ\u00f3rio, estado e\/ou pa\u00eds de entrega. \u00c9 poss\u00edvel que, ap\u00f3s uma compra efetuada no site www.sileu.come e quando a encomenda chegar ao seu destino, o comprador tenha que pagar algum imposto, taxa, direitos aduaneiros e\/ou direitos suplementares (por exemplo: IVA, impostos locais, direitos de importa\u00e7\u00e3o, impostos estatais, etc.) \u00e0s autoridades competentes ou aos intermedi\u00e1rios autorizados na respetiva prov\u00edncia, territ\u00f3rio, estado e\/ou pa\u00eds de entrega, cuja morada \/ endere\u00e7o n\u00e3o esteja localizada\/o em Espanha. Tais impostos, taxas, direitos aduaneiros e\/ou direitos suplementares (por exemplo: IVA, impostos locais, direitos de importa\u00e7\u00e3o, impostos estatais, etc.) vinculados \u00e0 entrega de um artigo, s\u00e3o suportados pelo comprador e s\u00e3o da sua responsabilidade tanto a declara\u00e7\u00e3o como o pagamento \u00e0s autoridades e organismos competentes da prov\u00edncia, territ\u00f3rio, estado e\/ou pa\u00eds de entrega correspondente. N\u00e3o \u00e9 da responsabilidade da empresa Fulfillment Warehouse Spain S.L a verifica\u00e7\u00e3o e a informa\u00e7\u00e3o de tais impostos, taxas, direitos aduaneiros e\/ou direitos suplementares (por exemplo: IVA, impostos locais, direitos locais, direitos de importa\u00e7\u00e3o, impostos estatais, etc.) aplic\u00e1veis. Para ter conhecimento dos mesmos, o comprador dever\u00e1 solicitar informa\u00e7\u00f5es, previamente, \u00e0s autoridades competentes da sua prov\u00edncia, territ\u00f3rio, estado e\/ou pa\u00eds.<\/p>\n<p>7 \u2013 PARTICIPA\u00c7\u00c3O NOS CUSTOS DE ENVIO E EMBALAGEM<\/p>\n<p>A participa\u00e7\u00e3o nos custos de envio e embalagem s\u00e3o os que se indicam no site www.sileu.com, no dia em que o comprador efetua a sua compra. O valor tamb\u00e9m \u00e9 indicado no momento da valida\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n<p>8 \u2013 M\u00c9TODOS DE PAGAMENTO<\/p>\n<p>Os pagamentos online, atrav\u00e9s do nosso prestador de pagamentos, s\u00e3o seguros. Devido aos requisitos da venda por correspond\u00eancia, atrav\u00e9s de um site de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, e com vista aos interesses do comprador em utilizar esta modalidade de pagamento (rapidez no tratamento, envio r\u00e1pido da encomenda\u2026), o comprador pode pagar as suas compras apenas online e com Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito (Visa, Mastercard, Maestro e Visa Electron).<\/p>\n<p>9 \u2013 ENTREGA<\/p>\n<p>Enviamos para qualquer lugar do mundo. A encomenda do comprador ser\u00e1 remitido \u00e0 morada\/endere\u00e7o que nos indicou no momento da compra. O m\u00e9todo de entrega utilizado \u00e9 o indicado no site www.sileu.com. Os prazos de entrega s\u00e3o os que se indicam no site www.sileu.com. Os prazos de entrega indicados no site www.sileu.com n\u00e3o dependem da empresa, por este motivo n\u00e3o podemos garanti-los. N\u00e3o podemos aceitar qualquer responsabilidade no caso de existir atrasos na entrega. No entanto, comprometemo-nos a preservar a ajuda ao comprador que n\u00e3o receba a sua encomenda no prazo de 15 a 30 (quinze a trinta) dias \u00fateis, consoante o pa\u00eds de destino, a partir da entrega da encomenda at\u00e9 ao transportador. Se, por qualquer motivo, n\u00e3o nos for poss\u00edvel enviar uma encomenda nos prazos indicados no site www.sileu.com, entraremos em contato com o comprador, o mais tardar, no terceiro dia \u00fatil ap\u00f3s a compra e comunicaremos um prazo de disponibilidade. O comprador poder\u00e1 optar se aceita a nossa oferta ou se quer que reembolsemos integralmente o valor da compra, a participa\u00e7\u00e3o nos custos de envio e embalagem, ou se deseja optar por outro artigo. No caso de existir qualquer problema relativo \u00e0 entrega de uma encomenda, o comprador dever\u00e1 entrar em contato connosco atrav\u00e9s do item \u201cContacte-nos\u201d do site www.sileu.com. Em caso de devolu\u00e7\u00e3o da encomenda, por exemplo, por \u201cmorada incompleta\u201d, \u201cdesconhecido na morada indicada\u201d, \u201cn\u00e3o vive na morada indicada\u201d, \u201cn\u00e3o existe caixa de correio com este nome\u201d, \u201ccaixa de correio n\u00e3o identific\u00e1vel\u201d, \u201cn\u00e3o reclamado\u201d, \u201ccaixa de correio inacess\u00edvel\u201d, \u201cencomenda recusada\u201d ou por \u201canomalia na morada\u201d que n\u00e3o permite a distribui\u00e7\u00e3o da encomenda, sem que tal lista seja exaustiva, ou por qualquer outro motivo que n\u00e3o seja imput\u00e1vel \u00e0 empresa, reembolsaremos ao comprador o pre\u00e7o do\/s artigo\/s menos 30% (trinta por cento) do total da compra, com um m\u00ednimo de 9\u20ac (nove euros) de despesas de gest\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o, excepto os custos de envio e embalagem, no prazo de trinta dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o. Por este motivo, recomendamos encarecidamente ao comprador de verificar que a morada que nos comunica seja a correta e completa.<\/p>\n<p>10 \u2013 GARANTIAS<\/p>\n<p>Apesar de prestarmos grande aten\u00e7\u00e3o \u00e0 sele\u00e7\u00e3o dos nossos artigos, assim como \u00e0 sua embalagem e forma de envio, \u00e9 poss\u00edvel que haja alguma anomalia na rece\u00e7\u00e3o ou no desembalar da encomenda pelo comprador.<\/p>\n<p>Prazo de devolu\u00e7\u00e3o: Se um artigo n\u00e3o for da inteira satisfa\u00e7\u00e3o do comprador, pode devolv\u00ea-lo completamente, sem esquecer de anexar todos os documentos que figurem no interior ou sobre a encomenda, no momento da entrega, o mais tardar 14 (catorze) dias seguidos ap\u00f3s a data de entrega, sem ter utilizado, sujado, danificado, manipulado sem precau\u00e7\u00e3o, na sua embalagem de origem, \u00e0 morada seguinte:<br \/>\nFulfillment Warehouse Spain S.L. Calle Los Omeyas 5, Local. 14005 C\u00f3rdoba.<br \/>\nReembolsaremos ao comprador a totalidade dos montantes pagos pela compra de tal artigo, o mais tardar 14 (catorze) dias. Os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do comprador:<br \/>\nPor raz\u00f5es evidentes de higiene e sa\u00fade, n\u00e3o podemos aceitar a devolu\u00e7\u00e3o de um copo menstrual Sileu cuja embalagem tenha sido aberta ou testada. Se o motivo da devolu\u00e7\u00e3o depender de n\u00f3s (por exemplo: entrega n\u00e3o de acordo com a compra), reembolsaremos ao comprador a totalidade do montante pago e os custos de devolu\u00e7\u00e3o. Se o comprador, no momento da entrega da sua compra, constatar que a encomenda \u00e9 entregue em mau estado pelo transportador, recomendamos encarecidamente que comunique ao mesmo. Neste caso n\u00e3o assumiremos nenhuma responsabilidade. O reembolso ser\u00e1 efetuado atrav\u00e9s do mesmo m\u00e9todo de pagamento que o comprador tenha utilizado para pagar a sua compra.<\/p>\n<p>11 \u2013 PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/p>\n<p>Em cumprimento do estabelecido na Lei Org\u00e2nica 15\/1999, de Prote\u00e7\u00e3o de Dados de Car\u00e1cter Pessoal, informamos que os dados pessoais comunicados no momento da sua compra ser\u00e3o utilizados para o arquivo de clientes, devidamente registado na Ag\u00eancia Espanhola de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e geridos pela empresa Fulfillment Warehouse Spain S.L. A finalidade de tal arquivo \u00e9 a gest\u00e3o de clientes e da sua fidelidade, assim como o envio de informa\u00e7\u00e3o comercial aos clientes. Os dados pessoais do cliente ser\u00e3o utilizados, exclusivamente, pela empresa Fulfillment Warehouse Spain S.L e n\u00e3o ser\u00e3o cedidos a terceiros. Voc\u00ea pode exercer o seu direito de acesso, modifica\u00e7\u00e3o, exclus\u00e3o e oposi\u00e7\u00e3o dirigindo-se por escrito a:<\/p>\n<p>Fulfillment Warehouse Spain SL. Calle Los Omeyas 5, Local. 14005 C\u00f3rdoba, Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Todos os dados que nos s\u00e3o transmitidos, s\u00e3o tratados com pleno respeito pelas leis vigentes em Espanha. Asseguramos total confidencialidade de todos os dados nominativos que nos sejam transmitidos. Al\u00e9m disto, informamos que alguns cookies registam certas informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o armazenadas na mem\u00f3ria do seu disco r\u00edgido. Estas informa\u00e7\u00f5es servem, essencialmente, para gerar estat\u00edsticas de audi\u00eancia no site. Tais cookies n\u00e3o cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es confidenciais referentes \u00e0 sua pessoa.<\/p>\n<p>12 \u2013 TRANSFER\u00caNCIA DE PROPRIEDADE E DE RISCOS<\/p>\n<p>A transfer\u00eancia de propriedade dos artigos, em benef\u00edcio do comprador n\u00e3o se produz at\u00e9 ao pagamento integral do pre\u00e7o por parte do mesmo, independentemente da data de entrega. Pelo contr\u00e1rio, a transfer\u00eancia dos riscos de perda e deteriora\u00e7\u00e3o dos artigos ocorre a partir da data de entrega e rece\u00e7\u00e3o dos artigos pelo comprador.<\/p>\n<p>13 \u2013 RESPONSABILIDADES<\/p>\n<p>Comprometemo-nos a satisfazer plenamente cada um dos nossos compradores ao longo do processo de compra no site www.sileu.com. Tentamos dar o m\u00e1ximo de detalhes poss\u00edveis de cada artigo vendido no site www.sileu.com, passo obrigat\u00f3rio para o comprador efetuar a sua compra. No entanto, n\u00e3o assumimos qualquer responsabilidade no caso em que a n\u00e3o execu\u00e7\u00e3o das nossas obriga\u00e7\u00f5es seja imput\u00e1vel ao fato imprevis\u00edvel e insuper\u00e1vel de um terceiro ao contrato, ou a um caso de for\u00e7a maior (por exemplo: greve, inunda\u00e7\u00e3o, inc\u00eandio\u2026). Tamb\u00e9m n\u00e3o assumimos qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou danos inerentes \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o da Internet, especialmente, interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, intrus\u00e3o externa ou a presen\u00e7a de v\u00edrus inform\u00e1ticos\u2026<\/p>\n<p>14 \u2013 PROPIEDADE INTELECTUAL<\/p>\n<p>Todos os elementos do site www.sileu.com, sejam visuais ou sonoros, incluindo a tecnologia subjacente, est\u00e3o protegidos por direitos de autor, marcas comerciais ou patentes. S\u00e3o propriedade exclusiva do respetivo propriet\u00e1rio.<\/p>\n<p>15 \u2013 INTEGRIDADE<\/p>\n<p>No caso em que uma das cl\u00e1usulas do presente contrato seja nula e sem efeito devido a uma altera\u00e7\u00e3o na legisla\u00e7\u00e3o, regulamenta\u00e7\u00e3o ou decis\u00e3o judicial, isto n\u00e3o afetar\u00e1 a validade e o respeito das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda.<\/p>\n<p>16 \u2013 DURA\u00c7\u00c3O<\/p>\n<p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda aplicam-se a cada compra e durante todo o tempo em que os artigos vendidos se encontrem online no site www.sileu.com.<\/p>\n<p>17 \u2013 PROVA<\/p>\n<p>Os registos informatizados, conservados nos nossos sistemas inform\u00e1ticos e\/ou nos dos nossos parceiros, em condi\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis de seguran\u00e7a, ser\u00e3o considerados como evid\u00eancias de comunica\u00e7\u00f5es, compras e pagamentos realizados entre as partes.<\/p>\n<p>18 \u2013 PRESERVA\u00c7\u00c3O E ARQUIVO DAS TRANSA\u00c7\u00d5ES<\/p>\n<p>O arquivo das faturas \u00e9 efetuado num suporte confi\u00e1vel e dur\u00e1vel por forma a corresponder a uma c\u00f3pia fiel e duradoura.<\/p>\n<p>19 \u2013 LEI APLIC\u00c1VEL<\/p>\n<p>Todas as cl\u00e1usulas que figuram nas presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, bem como todas as opera\u00e7\u00f5es comerciais a que se referem, est\u00e3o sujeitas \u00e0 lei espanhola. Os tribunais espanh\u00f3is t\u00eam jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva para se pronunciar sobre qualquer litigio que possa surgir entre as partes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 execu\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda.<\/p>\n<p>20 \u2013 ACEITA\u00c7\u00c3O DAS CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA PELO CLIENTE<\/p>\n<p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, assim como os pre\u00e7os s\u00e3o expressamente aprovados e aceites pelo comprador que declara e reconhece ter pleno conhecimento das mesmas. Nenhum outro contrato, qualquer que seja, poder\u00e1 substituir estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda em qualquer compra efetuada no site www.sileu.com. O mesmo se refere a eventuais condi\u00e7\u00f5es gerais de compra de um comprador. O simples fato de efetuar uma compra no site www.sileu.com, implica a aceita\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, \u00e0s quais o comprador declara aderir sem restri\u00e7\u00f5es ou reservas, aplicam-se a todas as vendas realizadas atrav\u00e9s do site da Internet www.sileu.com. 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